Estratégia de marketing digital para médicos

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Hoje é muito mais fácil conseguir divulgar seu trabalho e aumentar sua cartela de pacientes, não é mesmo? Afinal, com as mídias digitais, é possível garantir uma maior exposição do seu trabalho e, assim, ter maiores chances de sucesso.

Além disso, permite que você se posicione como autoridade na área e destaque-se como um dos maiores nomes sobre determinados assuntos em sua região.

Para isso é fundamental ter estratégias bem traçadas que auxiliem, de fato, a trazer os resultados esperados e marcar a presença no marketing digital para médicos da sua clínica.

Mas afinal, como fazer marketing médico digital? Separamos dicas imperdíveis para você a seguir. Boa leitura.

estratégias de marketing digital para médicos

O que é Marketing Digital para Médicos?

O marketing digital para médicos refere-se ao conjunto de estratégias e técnicas usadas para promover serviços médicos e de saúde através de plataformas digitais

Diferente do marketing tradicional, que pode incluir mídias impressas e anúncios de televisão, o marketing digital abrange uma variedade de canais online, como sites, redes sociais, e-mails e blogs. O objetivo é alcançar potenciais pacientes onde eles passam a maior parte do seu tempo: na internet.

Benefícios do Marketing Digital para Médicos:

  • Maior Alcance: A internet não tem fronteiras geográficas, permitindo que médicos e clínicas alcancem pacientes potenciais em qualquer lugar, ampliando significativamente seu mercado potencial.

  • Custo-benefício: Em comparação com métodos tradicionais de publicidade, o marketing digital oferece uma relação custo-benefício mais vantajosa, possibilitando campanhas altamente segmentadas com orçamentos ajustáveis.

  • Engajamento Direto: Plataformas digitais permitem uma comunicação bidirecional entre médicos e pacientes, facilitando o engajamento direto, a construção de relacionamentos e o atendimento personalizado.

  • Posicionamento como Autoridade: Ao compartilhar conteúdo relevante e informativo, os médicos podem se estabelecer como autoridades em suas especialidades, construindo confiança e credibilidade junto ao público.

  • Análise e Adaptação em Tempo Real: Com ferramentas de análise digital, é possível monitorar o desempenho das estratégias em tempo real e fazer ajustes rápidos para otimizar os resultados.

Como Implementar uma Estratégia de Marketing Digital?

A implementação bem-sucedida de uma estratégia de marketing digital para médicos envolve várias etapas, vamos conferir quais são elas nos próximos tópicos:

1. Escolha as melhores redes sociais

Um primeiro ponto é identificar quais são os melhores canais para que você divulgue seus conteúdos e consiga atingir os potenciais pacientes para sua clínica. Para isso, é importante considerar quais são as principais características de cada uma delas e o perfil das pessoas que utilizam a rede.

Por exemplo, se você atua na área de medicina do trabalho, usar o LinkedIn pode ser mais interessante do que o Facebook. Isso porque lá terá acesso aos gestores de empresas, responsáveis por tomarem decisões sobre as clínicas que receberão os exames admissionais, periódicos e demissionais. Já para quem atua diretamente com o paciente final pode encontrar maior sucesso em outras redes, como Instagram e Facebook.

Qual a frequência ideal de postagens nas redes sociais?

A frequência ideal varia conforme a plataforma e o seu público. No entanto, a consistência é mais importante do que a frequência. Criar um calendário editorial pode ajudar a manter uma presença regular online sem sobrecarregar seus seguidores. Teste diferentes frequências e monitore o engajamento para ajustar sua estratégia conforme necessário.

Um primeiro ponto é identificar quais são os melhores canais para que você divulgue seus conteúdos e consiga atingir os potenciais pacientes para sua clínica. Para isso, é importante considerar quais são as principais características de cada uma delas e o perfil das pessoas que utilizam a rede.

icones de redes sociais em tela de celular

2. Defina uma persona para você

Qual o perfil que você terá para chegar ao seu público? Entender qual é a persona que vai assumir é uma forma de definir uma linguagem que será adotada para as comunicações entre você e seu público.

Por exemplo, se o objetivo é alcançar um público mais jovem, uma persona que gere identificação com essas pessoas pode ter um melhor resultado para conquistar a confiança deles.

Por isso, coloque no papel quais são os pontos que definem a sua persona. Sempre que tiver dúvidas sobre o assunto, consulte este documento e redirecione seus esforços.

3. Produza conteúdo de qualidade e informativo

Um ponto importante para o marketing médico digital é, justamente, posicionar-se como uma autoridade no seu campo de atuação.

Quando falamos em cuidados com saúde, é muito comum que busquemos aqueles que tenham maior conhecimento sobre determinadas doenças para cuidar do quadro.

Quando você produz um conteúdo de qualidade e informativo, além de gerar valor para essas pessoas, também mostra o seu domínio sobre determinados assuntos. Isso pode ser um grande diferencial na escolha da pessoa pela sua clínica.

Por exemplo, se ela está em busca de profissionais para uma troca de anticoncepcional para melhorar sua qualidade de vida, vai procurar ginecologistas que mostrem um maior conhecimento sobre os diferentes tipos existentes e, também, que tenha uma mente aberta para as diversas possibilidades e auxiliar a encontrar a melhor opção para ela.

marketing de conteúdo para pacientes

4. Otimize seu Site para Conversões

Uma presença online começa com um site bem estruturado, otimizado tanto para os motores de busca quanto para a experiência do usuário. Certifique-se de que seu site tenha uma navegação intuitiva, informações facilmente acessíveis sobre os serviços oferecidos e um design responsivo que se adapte bem a dispositivos móveis. Incluir um CTA (Call to Action) claro, como “Agende sua consulta”, pode aumentar significativamente as taxas de conversão.

5. Tire dúvidas dos seguidores

Outra forma de se posicionar como autoridade é, também, aproveitar e tirar dúvidas que seus seguidores tenham. Isso mostra, além de conhecimento, uma postura didática, ajudando a pessoa a ter maior conhecimento sobre determinados assuntos que ela não domine, sem gerar ainda mais dúvidas.

Contudo, lembre-se que tirar duvidas não pode ser prestar atendimento pelas redes sociais, ok? Então cuidado com o tom e quais perguntas você responderá.

6. Invista em SEO Local

Para médicos, a localização é um fator crucial para atrair novos pacientes. Por isso, invista em SEO local para aparecer nos resultados de pesquisa quando potenciais pacientes buscarem por especialistas na sua área. Isso inclui a otimização para palavras-chave relacionadas à sua localidade, a criação de um perfil no Google Meu Negócio e a coleta de avaliações positivas de pacientes.

7. Busque uma agência especializada em estratégia de marketing digital para médicos

Outra forma é, também, contar com uma agência especializada que auxilie nas estratégias de marketing médico digital. Essas empresas auxiliam a traçar ações direcionadas e focadas para a área de saúde, bem como a estar de acordo com as resoluções do Conselho Federal de Medicina (CFM).

Como medir o sucesso das minhas estratégias de marketing digital?

Para medir o sucesso, é fundamental acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como o aumento no número de consultas marcadas através do site, crescimento de seguidores nas redes sociais, engajamento com o conteúdo publicado, e taxa de conversão de campanhas pagas. Ferramentas como Google Analytics e as próprias análises oferecidas pelas redes sociais podem ser úteis para essa mensuração.

Conheça a funcionalidade de Marketing Digital da GestãoDS

O marketing médico digital, quando bem implementado, pode trazer uma série de benefícios para sua clínica e potencializar suas chances de sucesso. Para alcançar esses resultados de maneira eficaz, a GestãoDS oferece um conjunto de ferramentas de marketing digital especialmente projetadas para médicos.

Com a GestãoDS, você pode automatizar suas campanhas de e-mail, garantindo que mensagens relevantes e personalizadas sejam enviadas automaticamente para seus pacientes e potenciais clientes. Isso inclui lembretes de aniversário, que não só ajudam a fortalecer o relacionamento com os pacientes, mas também aumentam a taxa de retorno ao consultório.

Além disso, nossa plataforma permite uma gestão de oportunidades, identificando e nutrindo leads potenciais para transformá-los em pacientes leais. Com campanhas de e-mail estrategicamente planejadas, você pode educar seu público sobre os serviços oferecidos, compartilhar conhecimento de valor e manter sua clínica na mente dos pacientes.

Integrando essas funcionalidades no seu plano de marketing médico digital, a GestãoDS ajuda a destacar sua clínica no cenário digital, posicionando você como uma autoridade na área médica e atraindo mais pacientes. Tudo isso enquanto você se concentra no que faz de melhor: cuidar da saúde dos seus pacientes.

Quer saber mais sobre como garantir melhores resultados? Entre em contato e saiba mais como nossa parceria pode ajudar você no dia a dia.

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Felipe Ravanello
Sócio fundador e Diretor de Negócios e Crescimento da GestãoDS, sistema de gestão para clínicas e consultórios médicos com mais de 10 mil usuários ativos em todo o país. É mestre em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Host do podcast Prontuário de Gestão.